사칭 사기 피해

사칭 대상별 수법

사칭 사기는 누구를 사칭하느냐에 따라 요구하는 행동이 달라집니다.

진위 확인 방법

진위는 상대방이 알려 준 경로가 아닌 공식 창구로만 확인합니다.

• 전화: 일단 끊은 다음 기관 공식 연락처로 다시 겁니다. 상대가 불러 준 번호로는 확인하지 않습니다.
• 문자·앱: 링크 클릭과 안내받은 앱 설치는 하지 않습니다.
• 공문서·명함: 위조품일 수 있으므로 발급 기관에 직접 묻습니다.
• 선입금: 대출을 해 주는 조건으로 돈부터 요구하면 의심 대상입니다.

상황별 신고·상담 창구

송금 여부와 피해 형태에 따라 연락할 곳이 나뉩니다.

통합대응단 신고대응센터는 1년 내내 쉬지 않고 24시간 돌아갑니다. 112 등을 거쳐 접수된 신고에 대해 상담과 함께 계좌 지급정지, 소액결제 차단, 악성 앱 제거 같은 조치를 맡습니다.

명의 도용 차단 수단

신분증이나 앱 권한을 넘겼다면 명의가 추가로 쓰이지 않도록 차단 장치를 함께 걸어 둡니다.

이 조치는 지급정지와 병행합니다. 본인 명의로 대출이 실행되었다면 해당 금융회사에 즉시 알립니다.

이체 피해금 환급

금융회사·기관 사칭으로 계좌이체를 했다면 피해구제 신청을 통해 지급정지와 환급 절차를 밟습니다. 환급액은 정지된 계좌에 남아 있는 돈의 규모에 따라 정해집니다. 환급 절차·배상명령 해설 보기

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